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Diário de Bolso · Segurança e Privacidade · atualizado em 30/10/2026

Seus dados são seus. Ponto.

Aqui está, sem letra miúda, onde ficam suas informações, quem pode ver o quê, o que é trancado a sete chaves e como você pode conferir tudo isso sozinho.

1. Resumo em 30 segundos

2. Onde ficam os dados

O quêOnde
Seus lançamentos, contas, cartões, financiamentos e demais módulosBanco de dados no Supabase, em servidores localizados em São Paulo (Brasil)
Arquivos que você envia (prints, contratos)Armazenamento privado do Supabase, também em São Paulo. Só abrem com link temporário gerado para a sua conta
O site em si (as telas)Cloudflare. O site não guarda dados seus, só entrega as telas
🔗 Links compartilhados (Terceiros)Quem recebe o link vê só aquela operação (um retrato com parcelas, combinado, pago, falta e o Pix, se você deixar) e só escreve na conversa. Nunca marca nada como pago. O link tem um código secreto aleatório, PIN opcional (8 erros = trava de 15 minutos), pode ser desligado ou trocado na hora e vence 30 dias depois de quitar ou quando a operação é arquivada. Comprovantes enviados vão para a sua pasta privada de documentos
📎 Documentos (apólices, contratos…)Guardados no Cloudflare R2, num espaço privado (sem endereço público). Cada arquivo só é entregue para quem está logado na conta dona dele: o servidor confere o login no Supabase a cada pedido e só abre a pasta daquela pessoa. Ao trocar por uma versão nova, a anterior continua guardada até você tirar. Limite: 50 MB no plano grátis, 1 GB na assinatura, até 30 MB por arquivo
Importar apólice ou contratoLer PDF aqui: o arquivo é lido no seu próprio aparelho e não é enviado para lugar nenhum. Com a sua IA: você mesmo envia o documento para a IA que escolher (Claude, ChatGPT, Gemini…) e cola só a resposta aqui; o documento não passa pelo Diário de Bolso. O site ainda remove CPF e números de cartão que venham na resposta
Pagamento da assinaturaMercado Pago. Os dados do cartão ficam com eles; o Diário de Bolso nunca vê número de cartão

3. Quem pode ver o quê

QuemControle financeiroCofre
VocêTudoTudo (com a senha do Cofre)
Pessoas que você convidar (família, contador, BPO)Só se você convidar, no modo "só ver" ou "pode editar". Você tira o acesso quando quiser. Cada abertura fica registradaSó os itens que você liberar, um por um
Qualquer outro usuárioNada. Bloqueado pelo banco de dadosNada
Equipe do Diário de BolsoNão abre. Só com ordem de autoridade ou pedido seu de suporte, sempre com motivo e registro que aparece para vocêNinguém consegue abrir: chega ao servidor só um texto embaralhado

4. O que é tecnicamente possível (a parte honesta)

Sem promessa impossível. O controle financeiro (lançamentos, cartões etc.) fica no banco de dados de forma que o sistema consiga calcular saldos, faturas e avisos para você. Isso significa que quem administra a infraestrutura teria meios técnicos de acessar esse banco. Esse acesso é proibido pelos Termos fora dos casos do item 3, e o caminho oficial de acesso da equipe registra quem, quando e por quê, mostrando para você.

Para o que não pode correr risco nenhum (senhas de banco, documentos, dados de cartão), use o Cofre: ele é criptografado no seu aparelho e nem a equipe, nem o servidor, nem uma ordem judicial conseguem ler o conteúdo.

5. Criptografia

6. Pedidos de autoridades

  1. Só atendemos ordem formal de autoridade competente (judicial, ANPD ou outra prevista em lei). Pedido informal, por e-mail ou telefone, não é atendido.
  2. Conferimos se a ordem é verdadeira e se o pedido está dentro do que a lei permite.
  3. Entregamos o mínimo necessário que a ordem pede, nada além.
  4. O acesso fica registrado em "Quem acessou meus dados", com o motivo "ordem judicial", e avisamos você, a não ser que a própria ordem proíba o aviso.
  5. Do Cofre, o máximo que existe para entregar é o texto embaralhado: sem a sua senha, ele não pode ser lido por ninguém.

7. Auditoria

8. Excluir a conta

Em Conta e acessos → Excluir minha conta você escolhe: desativar (os dados ficam guardados por 1 ano, caso você queira voltar, e depois são apagados) ou apagar agora e para sempre (dados, arquivos e Cofre).

9. Se algo der errado

Se acontecer um incidente de segurança que possa afetar você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nada de varrer para debaixo do tapete.

Dúvidas, pedidos de auditoria ou dos seus direitos na LGPD (acesso, correção, portabilidade, exclusão): [email protected].